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公交第二有限公司組織召開2023年度服務質量及站場管養提升工作會議

來源:市公交集團 日期:2023-05-26 17:46

       為進一步全面(mian)提升(sheng)公司服務(wu)質量及站(zhan)場管養水平,根據公交集團統(tong)一部署(shu),5月26日下午,第二有限公司在柯東公交站(zhan)組織(zhi)召(zhao)開(kai)2023年度服務(wu)質量及站(zhan)場管養提升(sheng)工作會議。公司黨(dang)總支書記、董事(shi)長(chang)楊平出席會議并講話。公司總經(jing)理(li)張永(yong)江主持會議。公司領導(dao)班子成員(yuan)、各職能科室負責人(ren)和運營車隊(dui)車隊(dui)長(chang)參加(jia)本次會議。
       會議傳達落實公交集團2023年度服務質量及站場管養提升工作會議精神,深入查擺2022年度在服務質量和站場管養兩條工作主線上存在的不足和短板,重點解析2023年度新考核標準變化情況。與此同時,結合迎亞運盛會“品質、平安、文明”三大提升行動要求,進一步對相關工作進行安排部署。
       公司黨總支書記、董事長楊平在全面聽取各方面工作匯報后,從提升服務質量和站場管養能力兩大方面內容中再出發、再強調和再要求。
       一是思想上要再重視。要從上級有要求、乘客有需求、公司有責任、形勢有所迫四個層面入手,對標對表,充分認識當前工作還存在的薄弱環節和不足之處。
       二是任務上再明確。要深入研究測評要求,吃透吃準工作任務和標準要求,細化目標任務,實化工作舉措,補齊短板弱項,固化長板優勢,強力推動相關工作高效落實。
       三是責任上再落實。要夯實考核責任體系,推進四方協同機制深化落實,抓好目標任務的分解和落實,全面強化責任擔當,壓實各方責任。
       四是措施上要再扎實。要對照查擺問題清單,堅持問題導向,細化工作舉措,逐一整改落實,做到問題清、任務明、責任實,加快形成閉環管理格局。
       五是作為上要再主動。要明確自身崗位職責和工作目標,積極作為,做到不推諉、不推卻、不推脫,以堅忍不拔的韌勁、釘釘子的精神,一錘接著一錘敲、一件一件接力干,一步一腳印把各項工作推向前進。