2024年春(chun)運已(yi)經啟動，公交人(ren)用心堅守、熱情(qing)服務，以“小(xiao)崗位”傳遞“大溫暖(nuan)”，用真情(qing)點綴春(chun)運之路、溫暖(nuan)乘客(ke)心田、彰(zhang)顯城市(shi)溫度，讓奉獻成為返鄉(xiang)途(tu)中最(zui)美麗的風(feng)景(jing)。
電話那頭，乘客焦急萬分，不停詢問手提包的情況，當被告知物品已被妥善保管時，情緒終于緩和下來。“其實，當我接到丁師傅電話，知道他是公交駕駛員時，我心里就安心了許多，經常看到網上公交駕駛員拾金不昧做好事，沒想到今天就讓我遇到了，真心感謝丁師傅。”乘客王女士告訴小編。當天下午4點多，失主王女士匆匆趕到了客運中心車隊值班室，順利領回了自己的手提包。
“我深深感謝！表揚這位司機處置冷靜，贊！”1月27日下午，紹興公交收到乘客發來的感謝短信，點名表揚公交第三有限公司城鄉三車隊677路駕駛員聞春軍。查詢監控，聞春軍助人為樂的善舉才得以呈現……
容不得半點耽擱，聞春軍迅速拿出手機撥打120急救電話。剛放下電話，老人的情況稍許得到了緩解，意識逐漸清晰起來，聞春軍立即向老人了解家屬聯系方式，并幫忙聯系上了老人家屬。沒一會兒，救護車匆匆趕到，聞春軍與救護人員一起，將老人抬上了救護車。目送遠去的救護車，聞春軍心里終于舒了一口氣，慶幸老人及時得到了救治。
遇事冷靜、處置得當，助人為樂、擔當負責，聞春軍這一番操作，雖然耽誤了其他乘客的出行，卻得到乘客們和老人家屬的一致點贊。事后了解到，老人是一名退休教師，因年長體弱，加之聚會喝酒導致身體不適，所幸救治及時，才化險為夷。