“真的太感(gan)謝(xie)葉師(shi)傅了(le)，因為(wei)他的細心(xin)才幫我順利找回了(le)自己(ji)的失(shi)物，要(yao)是丟了(le)還真不(bu)知道怎(zen)么辦了(le)！”在紹(shao)興(xing)高鐵北站(zhan)調度室(shi)內，乘客(ke)張女士拿(na)到自己(ji)遺落(luo)在公(gong)交車上的雙肩包后，連(lian)連(lian)致謝(xie)，話(hua)語里透著些許哽咽。她口中(zhong)的葉師(shi)傅，是已經開了(le)8年(nian)公(gong)交車的808路駕(jia)(jia)駛員(yuan)(yuan)葉向前。“用(yong)心(xin)服務乘客(ke)，用(yong)愛傳遞正能量，拾(shi)金不(bu)昧、助人為(wei)樂，原本(ben)就是每位公(gong)交駕(jia)(jia)駛員(yuan)(yuan)應該(gai)做(zuo)到的工作(zuo)準則。”面對張女士的感(gan)謝(xie)，葉師(shi)傅不(bu)好意思(si)地(di)笑(xiao)著說。
11月5日(ri)下(xia)午4點半，葉(xie)師傅(fu)(fu)剛(gang)結束一(yi)(yi)(yi)(yi)趟(tang)紹(shao)興北站(zhan)到(dao)之江學院公交(jiao)站(zhan)的(de)運(yun)營任務，他(ta)像往常一(yi)(yi)(yi)(yi)樣拿起拖把和抹(mo)布(bu)準備(bei)對車(che)廂(xiang)進行衛生清潔時(shi)(shi)(shi)，突然發(fa)現(xian)后排座椅(yi)上躺著(zhu)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)黑色印花雙肩布(bu)包，打(da)開一(yi)(yi)(yi)(yi)看，里面(mian)(mian)除(chu)了有一(yi)(yi)(yi)(yi)些日(ri)用(yong)品以(yi)外，還有一(yi)(yi)(yi)(yi)沓厚(hou)厚(hou)的(de)百(bai)元大鈔、重要的(de)身份證(zheng)件和一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)尚未拆封過的(de)禮盒。“我當時(shi)(shi)(shi)也(ye)(ye)沒想太多，就覺得乘客(ke)丟(diu)了重要東西(xi)肯定非(fei)常心(xin)急，所以(yi)就第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)(shi)間將(jiang)情況反(fan)映給了車(che)隊(dui)，讓他(ta)們留意下(xia)有沒有人(ren)前(qian)來認領失物。”葉(xie)師傅(fu)(fu)回(hui)憶道，“當時(shi)(shi)(shi)考慮到(dao)，也(ye)(ye)許失主會在(zai)(zai)下(xia)車(che)的(de)站(zhan)點等我返回(hui)，所以(yi)在(zai)(zai)執行后一(yi)(yi)(yi)(yi)趟(tang)運(yun)營任務時(shi)(shi)(shi)，我直接將(jiang)包放在(zai)(zai)駕駛室左側，一(yi)(yi)(yi)(yi)方面(mian)(mian)便于保管(guan)，另一(yi)(yi)(yi)(yi)方面(mian)(mian)也(ye)(ye)避免(mian)其他(ta)乘客(ke)誤拿。”可一(yi)(yi)(yi)(yi)直到(dao)當天(tian)運(yun)營結束，也(ye)(ye)沒有人(ren)來認領，于是(shi)葉(xie)師傅(fu)(fu)便將(jiang)包放置(zhi)在(zai)(zai)了車(che)隊(dui)調度室，交(jiao)由(you)車(che)隊(dui)管(guan)理人(ren)員妥善(shan)保管(guan)。
第二天(tian)上午(wu)，葉(xie)師傅(fu)完成運(yun)營任(ren)務后(hou)便(bian)匆匆前往調(diao)度(du)室詢問(wen)雙肩包(bao)(bao)情況，此(ci)(ci)時，迎面趕(gan)來(lai)一對急急忙忙的(de)中年(nian)夫婦，說是(shi)昨天(tian)乘坐公(gong)交(jiao)車時不(bu)小(xiao)心(xin)將隨身攜帶的(de)背包(bao)(bao)遺忘在(zai)了(le)車上，包(bao)(bao)內不(bu)僅有大量現金，還有自己(ji)兒子送(song)給自己(ji)價值不(bu)菲(fei)的(de)生(sheng)日禮(li)物……此(ci)(ci)話一出，葉(xie)師傅(fu)心(xin)想這對夫妻應該(gai)就是(shi)雙肩包(bao)(bao)的(de)主人，于是(shi)趕(gan)緊領著他們一起走進了(le)車隊(dui)調(diao)度(du)室，隨后(hou)便(bian)發(fa)生(sheng)了(le)文章開頭那暖心(xin)一幕……
