為進一步提升服務質量,市公交集團分別于2月28日和3月4日對靈活公交相關駕駛員、調度員人員及電召人員進行越城靈活公交上線前期培訓。
培訓主要對駕駛員進行上班簽到退、接單等重要操作流程培訓,確保每位駕駛員能夠熟練掌握并合理運用相關系統和流程。調度員與電召人員在正確熟練車輛車次的排班和協助乘客下單的流程方面加強培訓。
通過本次培訓,靈活公交相關駕駛員、調度員以及電召人員分別對各自的平臺有了更加清晰的了解,確保其能夠熟練運用平臺,為后期越城靈活公交上線奠定了堅實的基礎。