為認真貫徹落實集團(tuan)相關(guan)會議精神，進一(yi)步提(ti)升(sheng)(sheng)公交(jiao)服務質量(liang)及(ji)(ji)站(zhan)場管(guan)養水平，5月24日上(shang)午，市公交(jiao)集團(tuan)第一(yi)有限公司組(zu)織召開2023年度服務質量(liang)及(ji)(ji)站(zhan)場管(guan)養提(ti)升(sheng)(sheng)工作會議。公司班子成員(yuan)、管(guan)理(li)干部，各車隊管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)及(ji)(ji)站(zhan)場巡檢人(ren)員(yuan)參(can)加。
會上，相關科室總結2022年度服務質量和站場管養工作，講讀2023年度相關考核標準并作簡要說明，分管領導分別點評2022年度服務質量、站場管養工作，公司主要領導就扎實推進“亞運保障年”“服務提升年”各項工作部署下階段重點工作。
一、強化主體責任，舉一反三抓落實。明確目標任務，嚴抓安全管理，加強現場管控，細化安全各項舉措，確保任務落具體、落到位，保障細節有人管、有人抓，做好駕駛員“一對一”囑咐教育，嚴格落實車廂防恐安保，切實做好亞運保障。
二、統一思想行為，規行矩步抓細節。進一步提升思想認識，堅持自省自律，嚴格公車使用，規范臺賬管理。同時管理人員要以身作則，規范著裝，提醒一線駕駛員上崗前要檢查儀容儀表，展現公交良好形象。聚焦行風熱線共性問題和個性問題，把控輿情風險，做細日常公交服務。
三、加強自查自糾，取長補短抓整改。堅持以問題為導向,以目標為牽引，深入排查治理，常態化開展巡檢、互檢,要主動發現問題、查找問題，遇事不推脫，干事有擔當，確保信息反映快、措施落實快。
四、提升服務品質，堅持不懈抓效能。做優自動駕駛小巴服務，提前謀劃亞運場館周邊公交線路接駁，科學合理優化公交線網布局，提高現有車輛利用率，進一步完善各項公交保障措施，提升亞運服務效能。
一、強化主體責任，舉一反三抓落實。明確目標任務，嚴抓安全管理，加強現場管控，細化安全各項舉措，確保任務落具體、落到位，保障細節有人管、有人抓，做好駕駛員“一對一”囑咐教育，嚴格落實車廂防恐安保，切實做好亞運保障。
二、統一思想行為，規行矩步抓細節。進一步提升思想認識，堅持自省自律，嚴格公車使用，規范臺賬管理。同時管理人員要以身作則，規范著裝，提醒一線駕駛員上崗前要檢查儀容儀表，展現公交良好形象。聚焦行風熱線共性問題和個性問題，把控輿情風險，做細日常公交服務。
三、加強自查自糾，取長補短抓整改。堅持以問題為導向,以目標為牽引，深入排查治理，常態化開展巡檢、互檢,要主動發現問題、查找問題，遇事不推脫，干事有擔當，確保信息反映快、措施落實快。
四、提升服務品質，堅持不懈抓效能。做優自動駕駛小巴服務，提前謀劃亞運場館周邊公交線路接駁，科學合理優化公交線網布局，提高現有車輛利用率，進一步完善各項公交保障措施，提升亞運服務效能。